LOPD. Los Derechos ARCO

Jose Pons. Experto en Implantación LOPD y Auditorias de Seguridad RMS.
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Servicios de Adaptación e Implantación a la Ley Orgánica de Protección de Datos LOPD y Auditorias de Seguridad. Soluciones a los imperativos legales obligatorios de adaptación de tu empresa o despacho profesional a la Ley de Protección de Datos. Tu adaptación LOPD en manos de profesionales, cumple al 100% con lo establecido por la Ley. Servicios de calidad a través de la red.

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LOPD. Los Derechos ARCO.

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Los derechos ARCO, conforman los pilares sobre los que se sustenta toda la Ley de Protección de Datos, cuya existencia se basa en proteger los derechos a la intimidad y privacidad de las personas así como el uso controlado y autorizado de sus datos.

ARCO, derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición a la creación y utilización de los ficheros que contengan datos personales. Como derecho fundamental de las personas, recogido también por la Constitución Española; decir, que la Agencia Española de Protección de Datos, ejerce un celo especial sobre los mismos pues garantizan la privacidad  e intimidad de los datos de las personas.

Los derechos ARCO forman parte del  Protocolo de Seguridad del que en próximas entregas hablaremos en profundidad sobre el mismo, por ser el núcleo central sobre el que debe girar toda nuestra política de aplicación y adaptación a la Ley de Protección de Datos como responsables del tratamiento y que comentaremos en el desarrollo de sus diferentes apartados.

En nuestra empresa o despacho profesional debemos disponer de los impresos normalizados para que el titular de los datos pueda ejercer sus derechos en el momento que lo requiera. Por lo tanto nuestro personal tiene que estar formado en éste sentido y conocer la existencia de los impresos y de la forma de atender las peticiones que se les formule en éste sentido.

Derechos de Acceso. El titular de los datos podrá ejercer su derecho de acceso ante el responsable del tratamiento, con el fin de conocer la información que contienen los ficheros con respecto a sus datos de carácter personal, la finalidad del tratamiento, el origen de los mismos y el uso previsto.

Derechos de Rectificación. En el momento que lo requiera el titular de los datos, podrá ejercer su derecho de rectificación con el fin de modificar sus datos de carácter personal contenidos en los ficheros del responsable del tratamiento, por considerarlos inexactos o incompletos. Dicha solicitud deberá ir acompañada de los documentos que justifiquen la corrección solicitada.

Derechos de Cancelación. El titular de los datos podrá ejercer su derecho de cancelación en el momento que considere que los datos contenidos en los ficheros son inadecuados o excesivos para el uso previsto por el responsable del tratamiento. Es conveniente que en éste caso procedamos con la cautela debida, creando un fichero de exclusión, donde colocaremos los datos sobre los que se haya ejercido el derecho de cancelación.

La cancelación implica el bloqueo de los datos para impedir su uso o tratamiento, excepto para su puesta a disposición de las Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales, que deberán identificarse ante el responsable del tratamiento y comunicarle de las razones de su solicitud.

Si los datos cancelados han sido objeto de cesión, deberemos comunicárselo al cesionario para que proceda del mismo modo al bloqueo de los datos con las salvedades descritas.

Con respecto a las personas ya fallecidas, los familiares podrán dirigirse al responsable del tratamiento, notificando el óbito y aportando documentación suficiente al objeto de solicitar la cancelación de los mismos, dentro al marco descrito anteriormente.

Cancelación y revocación del consentimiento. Cuando previamente el titular de los datos  haya consentido el tratamiento de los mismos, podrá revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos ante responsable del tratamiento. Por lo tanto cuando nuestra página web, o blog contenga un formulario de suscripción, su formato deberá contener el modo de suscripción/de suscripción. El titular de los datos debe poder revocar el consentimiento con la misma fórmula con la que lo entregó.

Derechos de Oposición. El titular de los datos puede ejercer su negativa al tratamiento de sus datos de carácter personal, cuando no haya sido necesario su consentimiento previo por la existencia de una relación legítima que lo justifique, siempre que una Ley no disponga lo contrario.

Cuando se trate de ficheros cuyo fin sea la publicidad o prospección comercial, el titular de los datos podrá ejercer su derecho de oposición al tratamiento de los mismos, con lo cual, como medida de cautela debida, procederemos a incluirlo en el fichero de exclusión antes mencionado.

Muy importante a tener en cuenta; como norma general, cuando tengamos que hacer un tratamiento de datos con fines publicitarios, es necesario consultar los ficheros de exclusión al objeto de no remitir información a los que hayan ejercido sus derechos de cancelación u oposición al tratamiento, pues estaríamos vulnerando sus derechos fundamentales.

En todos los casos, como responsables del tratamiento, tendremos un plazo diez días para resolver las solicitudes que hayan ejercido los titulares de los datos en el ejercicio de sus derechos.

Jose Pons. Tu asesor lopd

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LOPD. La Creación de Ficheros.

Jose Pons. Experto en Implantación LOPD y Auditorias de Seguridad RMS.
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La Creación de Ficheros.

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La Ley Orgánica de Protección de Datos 15/1999 de 13 de diciembre y en desarrollo de su Reglamento por Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre, en adelante LOPD, establece una serie de obligaciones a cumplir por empresas y profesionales que en su actividad económica o profesional, procedan a la creación de ficheros que contengan datos de personas físicas.

La LOPD, es una Ley que la conforman 158 artículos de su Reglamento, por lo que dada su extensión, voy a proceder a detallar sencillamente y en lenguaje comprensible la forma de aplicarla, a nuestra empresa, negocio, o en el ejercicio de nuestra profesión. Decir que el desarrollo de éste reglamento, obliga prácticamente al 99% de empresas y profesionales, por no decir al 100%.

En ésta primera entrega voy hablar de la creación de ficheros y de las connotaciones y obligaciones en las que vamos a incurrir.

Se entiende por bases de datos cualquier tipo de fichero tanto físico como informático que contenga datos de personas físicas, susceptibles de ser utilizados en sus respectivas actividades económicas o profesionales.

Por lo tanto el almacenamiento de datos recopilados por nosotros o captados por métodos de suscripciones conlleva una serie de obligaciones que deberemos tener en cuenta.

En cada una de las dos formulas de captación de datos descritos en el punto anterior, procederemos de distinta manera.

Si procedemos a recopilar datos, en primer lugar antes de utilizarlos, deberemos notificar a cada uno de los interesados de quienes somos, informarles de la creación y existencia de dicho fichero, de la procedencia de los datos, del motivo de su creación y de la utilización que vamos hacer de los mismos, pidiendo autorización previa para el uso indicado de sus datos.

En la segunda fórmula de captación de datos por medios de suscripción, tenemos una parte del camino recorrido, pues es el titular de los datos, quien de forma libre aporta la información requerida. En este supuesto nuestra página web, blog, o redes sociales, deberán tener un apartado informando de que los datos aportados van a formar parte de nuestros ficheros automatizados, debidamente registrados en la Agencia Española de Protección de Datos, habiendo tomado las medidas preventivas de seguridad, que eviten el acceso o uso no autorizado de los datos aportados, conforme a las normas establecidas previamente en nuestro obligatorio Protocolo de Seguridad.

En el mencionado apartado que tendremos en nuestra página web, blog o redes sociales, incluiremos también la información, de quienes somos, así como la forma y lugar en que la persona física,  titular de los datos, puede ejercer sus derechos.

Voy a destacar un punto importante a tener en cuenta, la Ley establece que los datos únicamente podrán ser utilizados al objeto, para el cual fueron entregados, por lo tanto deberemos informar también de la intención del uso posterior que vamos a dar a los mismos.

Nunca debemos olvidar que el pilar sobre el que se sustenta toda la Ley de Protección de Datos, son los Derechos ARCO, (derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición), cuyo incumplimiento puede conllevarnos sanciones que van desde los 601 € a 600.001 €.

Son susceptibles de sanción entre otros, el no realizar la Inscripción de Ficheros, el no confeccionar y aplicar el Protocolo de Seguridad , así como el no mantener actualizados en todo momento los datos contenidos en el mismo.

Procederemos a la Inscripción de los Ficheros correspondientes en la Agencia Española de Protección de Datos, cuya documentación pasará a formar parte de nuestro Protocolo de Seguridad. Cada vez que generemos nuevos ficheros deberemos realizar la correspondiente inscripción de los mismos. En función de los datos que contengan dichos ficheros, se realizará la inscripción notificando si son de nivel básico, medio o alto.

Jose Pons. Tu asesor lopd

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Promoviendo cambios internos en las empresas.

A.E. Gestión Empresarial. Dirección Financiera y Contable. Técnico Superior Contable. Analista Económico Financiero.
 

Servicios de Dirección Financiera y Contable. Soluciones a la gestión y dirección de empresas, mediante un servicio permanente de análisis, controlgestión y administración de tu empresa o negocio. Con las estadísticas mensuales conocerás en todo momento el estado de la misma, que te permitirá realizar los cambios necesarios en cada instante. Obtén toda la información de tu empresa, en el momento que lo precisas.

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Hazte visible para que la gente te encuentre.

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Promueve cambios en tu empresaAunque para algunos parezca utópico, las palabras pronunciadas hace un tiempo por Bill Gates en su visita a España, son aire fresco, una realidad, como amplio su alcance. ”La crisis es una oportunidad”

Ya que tenemos que convivir con ella, no desaprovechemos la oportunidad que nos brinda.

Cuando mis clientes me preguntan que pueden hacer en sus negocios ante la crisis, siempre les digo que en primer lugar vamos a analizar que cosas no se han hecho hasta el momento y las pondremos en marcha, “la oportunidad”.

La oportunidad, nos brinda, renovación de ideas, capacidad de innovar, mejora la productividad, nos ayuda a resolver muchos de los problemas críticos actuales y nos da fuerza y coraje para emprender,  explorar nuevos  campos  y  sistemas, analizar tendencias, actualizando y poniendo al día a nuestro intelecto.

En la mayor parte de los casos, uno de los problemas que surgen es que no tenemos tiempo para pensar, el día a día nos absorbe y atenaza. Te invito a que realices una prueba.

Haz la prueba. Sal de tu empresa o negocio, (aunque no lo creas, lo puedes hacer) vete a un sitio en la montaña o la playa, apaga tu teléfono móvil, respira hondo y piensa “Que cosas puedo hacer que no haya hecho”. Te aseguro que fluirán las ideas, anótalas en un papel para que no se te olviden y al regresar ponlas en marcha.

Estoy seguro que repetirás la experiencia.

Me gustaría conocer como te ha resultado la experiencia.

Si la crisis tiene una parte buena es “la oportunidad” no la desaprovechemos, en tu empresa o negocio, innova, analiza que cosas puedes hacer que hasta el momento no hayas hecho.

Promueve cambios internos en tu empresa que aumente la productividad y baje los costes, aumenta tu cartera de clientes apostando por tu presencia activa en la red, combinando página web, blog y redes sociales, hazte visible para que la gente te encuentre.

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Los reyes valencianos de LinkedIn

A.E. Gestión Empresarial servicios Community Manager. Dirección Redes Sociales en la Empresa.

Construcción, Gestión y Moderación Blogs WordPress. Establezco conforme a los intereses de la empresa un plan social media de marketing de actuación en combinación con redes sociales, gestión online, creación de contenidos, diseño de las mencionadas plataformas, gestionando toda tu presencia en internet de forma activa y comercial, dando a conocer y posicionando tu marca. Construyo tu presencia on-line, creando una comunicación directa y efectiva con el cliente, rentabilizando tu presencia en Redes Sociales.

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José Pons y Francisco Ratia TOP 10 LinkedIn CV, con Oscar Carrión en el centro, amigo, compañero y “alma mater” del Master #cmua.

Josepons oscarcarrion franciscoratiaLos 10 valencianos mejor posicionados en LinkedIn están relacionados con el marketing digital y la gestión de redes sociales.

Entre ellos dos Alicantinos, Francisco Ratia y el Alcoyano Jose Pons Pascual.

La red profesional líder también tiene sus líderes en la Comunitat. En su mayoría están relacionados con negocios vinculados a la propia gestión de redes sociales y superan los 500 contactos, según el ranking de Alianzo.

Dinamizan sus perfiles vinculando a su perfil sus propios blog y cuentas en Twitter y otras redes sociales de referencia, además de con la participación en diversos grupos para el intercambio de información y el comentario de temas. leer más sobre este artículo

 

Ser, o no ser ?

A.E. Gestión Empresarial servicios Community Manager Social Media. Dirección Redes Sociales en la Empresa.

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Ser, o no ser, esa es la cuestión.

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InnovaciónTodo un dilema es el que se presenta en las empresas, negocios y actividades profesionales, con la perdida continua de clientes, bien porque han dejado de existir o porque han minorado el consumo de productos y servicios.

Nos encontramos con una cartera de clientes hecha con muchos años de trabajo y esfuerzo y ahora la situación actual, nos obliga nuevamente a ampliar la red de clientes para paliar el descalabro sufrido.

Y ahora que, a empezar nuevamente?  Estamos ante un panorama totalmente diferente que nunca imaginábamos. Como decía Hamlet “ser o no ser, he ahí el dilema”

Los tiempos han cambiado, ahora existen nuevos medios y métodos, que podemos utilizar para darnos a conocer y conseguir nuevos clientes.

La presencia on-line en internet es una herramienta perfecta para ampliar nuestros horizontes las expectativas de trabajo y darnos a conocer en nuevos mercados y campos de influencia.

“Ser o no ser” esa es la cuestión.

Con la evolución e influencia que están tomando las cosas, en poco tiempo la empresa o profesional que no esté presente en las redes sociales va a ser como si no existiera. No perdamos el tren, aprovechemos la oportunidad que nos brindan los nuevos medios, dándonos a conocer en las redes sociales en combinación con un blog.

¿Que es un Community Manager?

Servicios Community Manager. Social Media Marketing Manager. Dirección Redes Sociales en la Empresa.

Construcción, Gestión y Moderación Blogs WordPress. Establezco conforme a los intereses de la empresa un plan social media de marketing de actuación en combinación con redes sociales, gestión online, creación de contenidos, diseño de las mencionadas plataformas, gestionando toda tu presencia en internet de forma activa y comercial, dando a conocer y posicionando tu marca. Construyo tu presencia on-line, creando una comunicación directa y efectiva con el cliente, rentabilizando tu presencia en Redes Sociales.

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Un Community Manager es un experto en Social Media y en la Gestión y Dirección de Redes Sociales.


Un Community Manager es una persona de carne y hueso que habla de persona a persona.

Un gestor de redes sociales, un dinamizador de comunidades.

Es un creador de contenidos.

Un gestor de crisis, es un escudo para toda la empresa.

Hace la experiencia de los usuarios mas cercana e interesante.

Representa y atiende a la marca de tú a tú.

Contenidos, cariño, cultura 2.0, conversación, creatividad, carácter, constancia, son las características de un Community Manager.

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